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摘要：做生意，我最痛恨两件事：浪费和装逼。 接着读，你会发现一个革命性工具，它能帮你大大减少时间、精力和金钱的浪费。 （而且，你可能还会意外地听到关于威利狼和跑跑鸟的故事哦。） 这个工具不受行业、国家、语言的限制，线上线下都能用。 这是我发明的一个工具，我给它命名为“360 度授权”。
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做生意，我最痛恨两件事：浪费和装逼。
接着读，你会发现一个革命性工具，它能帮你大大减少时间、精力和金钱的浪费。
（而且，你可能还会意外地听到关于威利狼和跑跑鸟的故事哦。）
这个工具不受行业、国家、语言的限制，线上线下都能用。
这是我发明的一个工具，我给它命名为“360 度授权”。
省一分赚一分
“收益”不是指你的营业额或者销售额。它指的是公司的净利润，也就是扣除了所有（或大部分）开支后，公司真正拿到手的钱。
比如说，ACME 铁砧公司，他们生产的铁砧专门用来对付路跑者，利润率是 10%。当威利狼花 10 美元买一个铁砧时，ACME 公司支付了所有的费用（包括材料费、人工费、管理费、税金、利息等），最后在账本上体现为净赚 1 美元。
ACME 铁砧公司和大多数创业者一样：1）他们想要更多的利润；2）他们认为增加利润的唯一途径是：卖出更多的铁砧！
大错特错。
另一个——通常更有效的解决方法——是想方设法降低开支。
这就是激动人心的地方：省下的每一分钱，都直接变成了你的净利润。
没错：如果 ACME 铁砧公司减少 10 美元的开支，他们的利润就能增加整整 10 美元。这可不是 10%的利润增长，这意味着 100%的利润增长。
而且这种方法是可以放大的：不管是减少 1 万美元还是 100 万美元的开支，省下的都是纯利润。
对你来说也是一样。去问问你的会计吧，他们会给你详细解释。
千刀万剐的现金流
所有公司都在大把大把地烧钱。你的公司，恐怕也如此。
偶尔，这种损失是因为一两个大窟窿。我们在新闻里听到的，“2015 年，美国员工在工作中盗窃了 180 亿美元”，或者某个大官司威胁到公司的生存。
但有这么一种情况，我们从来都没听人说起过，可它却在一点点吸走所有公司的现金流，这就是到处都存在着的数以百计（甚至成千上万！）的那种细微到如同被小纸片划了一下般的小损耗：
本该 5 封邮件就能搞定的事，却来回折腾了 10 封。
因为误会，设计师不得不改了 5 次，而不是 2 次。
客户付款晚了，我们白白多付了 5 天信用卡利息。
360 度授权能让你大幅减少这些可怕的浪费，提高利润。这对大家都有好处——公司财务更稳健，意味着更多的工作保障和更多的回报。
致正在读这篇文章，心梗发作的员工们
亲爱的员工们，如果你在阅读这篇文章时感到焦虑，我完全理解。让我来帮你缓解这种紧张情绪：
首先，我想强调的是，我并不是要推动裁员。恰恰相反，我的目标是给你一个提升效率、发挥潜力的工具，让你成为团队中不可或缺的核心成员。
（我真正的目的是激发你的创业精神，提高公司的盈利能力，从而增强公司的稳定性和安全性，让你的职位更加稳固。）
其次，360 度授权是一种双向的责任。如果你经常收到质量不高的授权，这不仅会浪费你大量的时间和精力，还可能造成金钱上的损失。当你收到糟糕的授权时，生活确实会变得一团糟。
但请记住，你不必成为这种混乱局面的牺牲品。不要成为那些模糊不清、杂乱无章的指令的受害者。你可以主动引入 360 度授权，并向你的委托人寻求明确的指导，直到你确信 360 度授权得到了妥善执行。
三种致命的成本
企业中的时间、精力和金钱浪费，很大程度上是因为以下三个原因：
拉锯成本
返工成本
延期成本
日程调整的拉锯战
你有没有掉进过这种沟通的无底洞？
“你周四下午 2 点有空吗？”
“不好意思，周五下午 1 点行吗？”
“那个时间不行，但我周五下午 2 点可以。你方便吗？”
“没问题。那我们在哪儿碰头？”
折腾了 85 封邮件后，会议总算是敲定了。大家都为自己忙活了一整天的沟通而感到骄傲（或者说累趴了）——好像这就是所谓的高效工作。
其实，这封邮件完全可以这样写：
“我周四或周五下午 2 点都有空，你看哪个时间合适？如果都不行，能否提供 2-3 个备选方案？另外，我默认我们会在 Skype 上见面。如果这个安排不合适，麻烦你提个建议，看怎么安排最好。”
返工：嗷，我终于懂了！
木工界有句老话，叫做“量两遍，切一遍”。
所有的公司——包括创业公司，都能从这句老话中学到东西。
有时候返工是因为出错，有时候则是因为一开始就没想清楚。
不管怎样，他们都得回头去修补已经搭好的东西。
交付延期，隐形杀手
交付延期，看似小事，实则暗藏杀机：
项目一拖再拖，你就得额外掏腰包，给承包商支付加急费，给员工加班费，还得给快递公司加急费。
一个项目或 A/B 测试如果能让你每周多赚 1000 美元，那么每拖一周，你就白白损失了 1000 美元，这钱一去不复返。
根据你的业务和客户群体，延迟交付可能会触发合同中的滞纳金和违约金。
项目一延期，付款也跟着拖。你可能已经计划好了这笔钱的用途。最直观的例子就是债务利息。每多一天背负高利贷（比如信用卡债务），你的现金流就像被放血一样。
在公司内部…
在公司内部，项目一延期，就会引发连锁反应，其他人不得不重新调整生产和交付计划，甚至可能要支付加班费、滞纳金、加急费等。
记住，360 度授权是一把利器，无论是你指挥别人，还是别人指挥你。
它其实就关注三个要素：1）愿景，2）资源，3）完成的定义。
无论是通过邮件、 Trello 看板、即时聊天还是 Slack 消息，都可以用上这个工具。
1. 愿景
以要点形式列出你想要完成的目标。以下清单可以帮助你梳理思路。不需要回答所有问题，这些问题只是为了启发你的思考：
你想要达到什么样的效果？
你对项目结果有什么预期？
我们为什么要做这件事？（对喜欢刨根问底的人特别重要）
我们什么时候开始这个任务/项目？
项目过程中有哪些关键节点？
最终的、不可逾越的截止日期是什么时候？
考虑讲个故事——如果这个项目成功了会怎样？失败了呢？
非常重要
非常重要：你能展示一个成功案例吗？提供一些具体的示例，比如录屏、截图、图片、视频、音频片段或者网站链接……任何能帮团队更好地理解预期成果的东西？
2. 资源
列出你认为需要的所有资源。可以参考：
访问权限 - 线上 - 网站密码
访问权限 - 实物 - 建筑或房间的钥匙，计算机登录信息
资金需求，信用卡访问权限，PayPal账户
专业知识
专业知识：关于“如何做”的课程、博客文章、培训。
专业知识
专业知识：可供雇佣的咨询顾问
人力资源
人力资源：团队成员，外包商
软件
系统/检查清单
决策-决策指南
审批或授权
完成所需的工时
设备/硬件
存储——线上或实体
人员或事件的行程安排
语言/翻译
3. 完成的定义
这个项目要达到什么标准才算大功告成？作为委托方，你需要看到什么，才能拍板说：“太棒了，这就是成功！”
项目成果的具体规格；比如，图像导出为 JPG 格式，尺寸 300 x 300 像素。
需要管理层或客户签字确认。
项目结束后文件的存储方式；比如，将工作文件和导出文件存放至 Dropbox 文件夹路径：Clients > ABC Corp > Graphic Design > Banner Ads 。
与相关合同对照复查。
质量保证清单的创建、完成和检查。
标注重要日期。
制定日程安排。
这就是所谓的“360 度授权”。
我敢说，“360 度授权”刚开始用起来可能不太顺手，但相信我，你的团队会被你带来的清晰度所震撼。
很快，你和你的团队将会因为速度和效率的大幅提升而获得丰厚的回报。
记住，作为领导者，你真正的工作是在项目的前 10%阶段，设定愿景并传达你的整体战略。或许在公司初创时，你亲自完成大部分工作是合理的，但现在你有了帮手。
你的角色已经转变，所以现在投入精力去实践“360 度授权”是明智的，这样每一个为你接力的人都能够像你一样清晰地看到你的愿景。
FAQ
1. 关于「这就是所谓的“360 度授权”」，核心要点是什么？
这就是所谓的“360 度授权”。
2. 关于「这个项目要达到什么标准才算大功告成」，核心要点是什么？
这个项目要达到什么标准才算大功告成？作为委托方，你需要看到什么，才能拍板说：“太棒了，这就是成功！”
3. 关于「列出你认为需要的所有资源」，核心要点是什么？
列出你认为需要的所有资源。可以参考：
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