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摘要：Lenny：今天的嘉宾是Camille Ricketts。Camille是Notion的第一位市场营销员工，也是Notion的市场营销负责人。 在此之前，她在First Round Capital担任市场营销负责人，参与创办了First Round Review。Camille还在特斯拉早期阶段做过公关和传媒的工作，她在那里与埃隆·马斯克共事了一年左右，她分享了一些有趣的故事。
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第1节 · Lenny：今天的嘉宾是Camill…
Lenny：今天的嘉宾是Camille Ricketts。Camille是Notion的第一位市场营销员工，也是Notion的市场营销负责人。
在此之前，她在First Round Capital担任市场营销负责人，参与创办了First Round Review。Camille还在特斯拉早期阶段做过公关和传媒的工作，她在那里与埃隆·马斯克共事了一年左右，她分享了一些有趣的故事。
在本次播客中，我们将围绕社区引导增长展开聊聊。我们将探讨什么是社区引导增长，什么时候应该进行加大投入，如何做得更好。她将分享Notion早期社区搭建方面的经验，这是Notion早期成功的重要组成部分。
以下是正文：
Lenny：Camille，欢迎来到我的播客。你在很多优秀公司与很多顶尖的人一起工作过，这个履历非常优秀。你能否花一分钟时间来谈谈你的职业履历，以便为听众提供一些背景信息？
Camille Ricketts：我的经历非常曲折，但也确实很有趣。我最初在《华尔街日报》做记者，然后加入了特斯拉的市场营销部门，那时候，我坐在埃隆旁边，负责保证他与媒体交谈时随时掌握所需要的数据，这是公关行业的深水区。
第2节 · 在那之后，我来到First Roun…
在那之后，我来到First Round Capital，我非常幸运地参与了First Round Review的创办，那是让我铭记在心的地方。我在那里待了大约五年，我喜欢那个团队。他们是一群了不起的人。
后来，他们早期投资了Notion，因此我认识了Ivan Zhao（Notion创始人），他们邀请我加入Notion成为市场营销部门的第一名员工。目前，我依然在Notion负责市场营销。
Lenny：与埃隆一起工作的经历怎么样？你学到了哪些关于经营和工作的经验，有没有复用到其他地方？
Camille Ricketts：这里要说明一下，和埃隆一起工作是很久以前的事了。当时Model S还没问世。
这是我第一份需要准确了解所有信息的工作。我需要了解可能在谈话中出现的一切，我需要对手头的主题非常熟悉，这加速了我的能力成长。我必须非常迅速和敏捷。
埃隆在某种程度上教会了我另一件事，给我留下了很深刻的印象，他能够富有情感的向别人描述他所追求的愿景，并保证高质量的传达。
当时主要是关于电动汽车革命和太空旅行的，他知道如何让大家产生强烈的情感反应，这打动了很多人，我确实从中学到了很多东西。
Lenny：这是你在工作经历中最有压力的地方吗？与埃隆一起工作是否有更多的压力？
第3节 · Camille Ricketts：那…
Camille Ricketts：那是你必须保持高昂状态的地方。每一天都要面带微笑。这是一项很棒的技能学习。但我遇到过比这压力更大的时候。在Notion，每一天我都感觉到非常复杂和特殊的压力。
Lenny：如果我没记错的话你是Notion第一位市场营销员工？在整个团队你是第几号员工？
Camille Ricketts：我是第11号员工。那时候团队很小。
Lenny：在Notion的早期阶段，你最深刻的回忆是什么？早期Notion是什么样的？
Camille Ricketts：我经常回忆起当时的工作环境。Notion的第一个办公室就像家一样，它是一个阁楼。在白天我们一起脱鞋办公，那里有漂亮的家具和地毯，我们坐在一起喝茶，在沙发上一起工作，所以确实有会家一样的感觉。
还有一些其他细节。办公室的空调通风系统很糟糕。夏天很热，冬天很冷。我们会用大型工业风扇来帮助散热，虽然当时经常吐槽，但现在是我最喜欢的回忆之一。
有一段时间，我们头顶的灯坏了，工作到很晚的时候，屋子就会很暗。我最喜欢的同事有一盏头灯，在晚上，她会带在脑袋上照明。
这些回忆让我印象深刻。我们一起努力地工作，共同打造这个产品，这个团队给我一种家庭般的质感。
第4节 · Lenny：我喜欢这样的时刻。当你亲…
Lenny：我喜欢这样的时刻。当你亲身经历时，你可能会感觉非常痛苦和困难。但回过头来看，那些艰辛的时刻都是最美好的回忆。
Camille Ricketts：确实如此。我们一起加班到很晚，一起准备第二天的重大版本发布工作。这些时刻牢牢的印在我的心中，是这些时刻将我们凝聚在一起。
Lenny：当你谈到与埃隆共事的压力时，你提到Notion有一种不同的压力。你在Notion的工作中最有压力的时刻是什么时候？
Camille Ricketts：那是一件早已解决的事情，它发生在2021年放假回来的第一天...大概是1月3日，那天发生了大规模的系统故障。
我们投入了全部人力去修复故障。我们在Twitter和Reddit上看到很多人发帖，他们说：“哦！天呐！我该怎么办？”
这真正让我们意识到Notion对很多人是如此重要。这是一个胆颤心惊的时刻，这给了我们很多压力，但也增加了我们的动力。
然后，我们在Twitter刷到一些Notion社区成员的帖子，这是我们非常重视社区的原因之一。
他们说：“Notion正在努力恢复服务，给他们一点时间。”或者“向Notion团队送上拥抱。我们知道你们能行。”
第5节 · 我们真的很感动，这是一个非常温暖人心…
我们真的很感动，这是一个非常温暖人心的时刻。那天肯定是个混乱的日子，我们希望尽可能多地进行沟通。我的团队努力确保每个社区成员都了解发生了什么，以及修复的状态、影响时间范围等方面。
Notion现在已经聘请了业界最优秀的基础架构人员，并重构了数据库等一切。这不再是一个问题，但那时确实非常有压力。
Lenny：有趣的是，当你回顾那些时刻时，你会觉得“我们要完蛋了。我们宕机了。人们会停止使用Notion。我们遇到大麻烦了。”而实际上，如果这是一款很棒的产品，人们总会回来的。我想起JIRA或Confluent曾经宕机了一个星期，但他们并没有因此凉掉。
Camille Ricketts：这是一个很好的策略性教训，希望能给未来遇到类似情况的人一些帮助，社区的存在带来了更多的包容度，这可能比你想象的要多。
Lenny：你谈到了社区的重要性。为了准备这期播客，我对你的经历做了很多调查，我发现这两个领域你做的很棒并做出了很多创新。
一个是社区驱动增长，另一个是内容营销。社区驱动增长是Twitter上非常流行的话题。人人都说增长的未来是社区。你必须建立一个社区。你必须以社区为导向等等。
我想试图让这个概念具体化，并帮助大家判断是否应在社区上进行投入。
所以，第一个问题，社区驱动增长到底是什么？这个概念实际上意味着什么？
第6节 · Camille Ricketts：这…
Camille Ricketts：这个概念确实变得很流行。对于以产品为导向的增长型公司，甚至对稍微超出产品为导向范围的公司来说，社区确实值得期待。
我们可以看到社区为很多初创团队带来了很好的效果。在我看来，它的本质是社区为你带来了广泛的传播度和知名度，以至于能够帮你打开to B市场。
在Notion，我们定义的社区驱动增长的方式是，更多的人讨论Notion，分享他们创建的内容，甚至用来开展自己的业务，用来规范与团队的关系，这为许多公司选择Notion减少了风险，因为他们从多个渠道听说过Notion。他们在社交媒体上看到过，他们在播客上听说过，他们的朋友告诉过他们，他们在广告牌上看到过。
这些都使更多的大型公司和团队购买了Notion服务。社区对我们来说非常重要。Figma等公司也利用社区取得了类似的成就。
Lenny：听起来你描述的大部分都是意识，社区对Notion最大的价值是帮助Notion扩大了品牌知名度？
Camille Ricketts：我喜欢用"发现"这个词，这比意识更进一步，真正的发现是你有意识去了解更多。
你已经听说过这么多次，或者你被朋友推荐引起了兴趣，以至于你决定开始去了解它。这是我们真正希望去推动的方向。
Lenny：明白了。所以听起来你们团队的KPI/OKR是让更多人有意识并且有动力去探索Notion。
第7节 · Camille Ricketts：是…
Camille Ricketts：是的。这是一个我们的策略重点。但到底用什么指标来衡量人们的了解、探索、购买notion服务的动机？其中最有指导意义的一个指标是Notion网站的净新增访问者。每月有多少人第一次访问Notion并对它产生了兴趣。
这意味着品牌团队、社区团队、内容团队以及在各种渠道上进行的宣传活动都致力于吸引更多的新用户。通过这些努力，我们希望增加Notion的品牌认知度并吸引更多的潜在用户
Lenny：哪些努力对目标产生了最大的影响？到底哪些真正起作用？
Camille Ricketts：对我们来说，最重要的是我们的社区大使。他们帮助我们扩大知名度，并协助落地举办面对面活动。
这真的非常有效，它使我们进入法国最大的创业园区之一，Station F。这些活动帮助我们建立了更多的网络，同时支持了那些希望通过notion开展业务的人，并为他们提供了所需要的回报。
很多人开始从事盈利的咨询业务、开设课程或成为KOL。还有些人想通过Notion建立自己的平台。我们的发力点主要是建立操作指南、提供一对一指导或帮助他们更容易的实现自己的目标，这对于增长至关重要。
此外，我们还与一些KOL合作，他们为Notion带来了巨大的关注度和流量。目前KOL已经发展成为Notion的重要渠道。
社区是否值得投入以及能否产生回报，这是一个很好的问题。我们非常幸运，Ivan从一开始就看到了社区的内在价值，并且给予了全力支持。
第8节 · 假如你对社区驱动增长持怀疑态度，我建…
假如你对社区驱动增长持怀疑态度，我建议不要过分强调数据指标的重要性。我们开始关注具体的数据指标是因为我们已经看到社区与我们的有机增长有一定的联系。
我们通过地域人群数据和问卷调查看到了这些趋势。这使我们相信社区是一个重要的投入领域。
我认为对于任何公司来说，如果他们看到这种热情，最糟糕的做法就是如果它没有产生投资回报率，就立刻中断社区发展。
Lenny：我们可能无法完全量化社区的价值，但从Notion的角度来看，社区的投资非常成功。对于像Notion这样的产品，它完全符合用户驱动的特点，并且用户会将其引入到公司中。然而，对于to B的产品来说，社区可能并不是首选的投资领域？
Camille Ricketts：如果你的产品销售周期很长或价格较高，需要进行多次接触才能促使某人决定购买，那么社区可能不是你投资的首要选择。
然而，对于免费增值产品来说，特别是如果它们具有可以被共享的基本单位（即"原子单位"），那么社区投资是毋庸置疑的选择。如果你的产品能够创造出人们愿意分享的内容，因为它能展示出他们自身的某些特质，那么社区将非常适合你的产品。
例如，在Notion中，这个特质可以是模板，或者仅仅是人们创建自己工作空间并热衷于展示。因此，Notion作为一款创意产品获益良多，但同样适用于Figma、Canva或其他具有类似特点的产品，因为向人们展示自己创造的东西具有令人向往的意义。这样做可以展示你对产品的熟练使用、极高的组织能力，并以某种方式进行自我表达。所以，如果你的产品具备了这样的特点，建立社区将是一个很好的投资。
Lenny：你提到了一个很有意思的观点，很多人可能不知道，在Notion上创建模板实际上可以赚很多钱。你能多谈谈这个吗？我认为这对很多人来说是新鲜事物。这太了不起了。没有比让他们的收入依赖于Notion更好的方法来激励他们推广Notion了。
第9节 · Camille Ricketts：是…
Camille Ricketts：是的。这就是我建议所有符合这种情况的公司尽早开始的原因之一。因为你需要培养社区中的不同参与者所能选择的各种途径。
在最初阶段，我们招募的大使可能并没有想到自己在帮助其他团队成功使用产品或销售模板方面能够达到接近一百万美元的业务规模。
我记得在2021年年中的早期阶段，我们听说有一位创作者在四个月内销售了一个模板赚了3.5万美元，从那时起，这样的故事变得非常普遍。
这对我们来说也是一种激励，非常鼓舞人心。很多人从最初的关注者变成了这个生态中的名人。
Lenny：说回大使计划，这与销售Notion模板的生态系统是不同的。大使计划是什么？
Camille Ricketts：他们实际上非常混合，因为对Notion感到兴奋的人们，他们的表达形式多种多样。有些人想举办活动，有些人想构建模板。因此，在我们的Slack实例中，我们为大使们建立了不同的频道，根据人们的热情和想要做的事情进行分类。这些频道就像互相助推的飞轮，使得大使们能够相互支持。很多人加入了大使计划，然后发现构建模板对他们来说是一种激励。
我们也启动了一个冠军计划，这与to B增长更相关。我们关注的是在大使计划中活跃并积极使用Notion的人能否在我们客户公司内部发挥作用。
因此，我们为那些在客户公司中最积极使用Notion的人建立了另一个社区，即一个独立的Slack。这对于大客户销售非常有价值，我们可以更好地与这些公司进行沟通，确保事情顺利进行或克服障碍。这个社区经过精心设计，随着时间的推移变得更有价值。
第10节 · Lenny：冠军是指Notion最活…
Lenny：冠军是指Notion最活跃的用户，你们将他们放在Slack中，帮助他们保持热情并确保他们满意。但我还不太明白大使计划是什么？是付钱给他们来推广Notion吗？当你成为大使时，具体意味着什么？
Camille Ricketts：大使是那些对产品非常热衷的人。这不是一种交易关系。他们是热爱使用Notion，并愿意分享他们所创建的东西来帮助他人。
他们真的希望Notion成为生活中更重要的一部分。社区更大的价值是，它不仅仅是一对一的对话。随着时间的推移，最大的吸引力可能是用户之间建立的联系。当有人在社区中提出自己的问题，社区中的其他成员会很快的响应并提供帮助。这使他们建立起紧密的友谊关系，成为他们生活中积极的一部分。
Lenny：我有一些理解了。你们识别出一群对Notion感兴趣并充满热情的人，并投入资源来支持他们。有些人购买notion服务成为高级用户，你们帮助他们成为更好的高级用户。
还有一些KOL对Notion很感兴趣，你们支付费用来推广Notion。然后，大使是对Notion充满热情的人，你们帮助他们保持热情。还有那些创建模板的人，你们帮助他们取得成功。这大致是你的思路吗？发现一些有效的事情，并使其更有效？
Camille Ricketts：如果不过于简化的话，是的。我们最擅长的一件事是不对这一切有固定的体验预设。我认为有些社区会设定一些规则，说我们的社区应该是这样的，或者我们应该提供这样那样的项目或互动。
相反，我认为我们应该更多地倾听实际参与者的意见。在早期，我们做的很棒的一件事是花时间与人们进行一对一的Zoom会议，或者进行小规模的小组讨论，只是问一些问题：“你为什么会加入？你为什么喜欢参与其中？什么会让它变得更好？”然后我们整个团队真的会跟随他们的引导。我强烈建议不要对社区有先入为主的观念。
Lenny：你提到了这一点，如果创始人相信社区的力量，这将变得更容易。很多创始人会说：“不，那是浪费时间。”你认为创始人能否被说服，认为建立社区和投资社区是值得的？你是否见过有创始人最初对此持怀疑态度，但后来被说服了？或者是像“不，别再试了。”
第11节 · Camille Ricketts：我…
Camille Ricketts：我与很多不同的人交流过，他们对此持有不同的态度，大家对自己的公司了解得比我更多。但我确实认为，如果规模和口碑增长对你的公司具有长期价值，我真的会敦促人们坐下来仔细思考：什么对我们的长期成功更有益？是规模还是现在的收入？
可以看看那些从一开始就非常成功的公司，它们是那些在需要时，商业化可以为产品细节让路的团队。因为这可能会对用户分享的热情和动力产生负面影响。一旦你拥有了大量充满热情且心甘情愿为你工作的用户时，它们就会在很多不同的方向上发挥作用，你就会有更多的选择。
Lenny：Notion很有趣的一点是，当你销售给大公司时，LTV（生命周期价值）很高，但最初的用户通常只是普通人。我认为这是一个独特的地方，因为你有资金可以用于推广使其无处不在，并通过各种社区努力传播这个消息，因为它会产生回报。
很多公司可能没有这个优势。所以是否可以说这对于以产品为导向、追求增长的免费产品最有效？这样考虑是否合理？
Camille Ricketts：是的。有机增长是非常有益的，因为我们并不总是拥有付费增长所需的资源和团队，所以我们需要找到方法来实现有机增长。如果我们真的能够让有机增长的循环开始运转，那将对未来的任何付费增长起到支撑作用。
Lenny：当谈到通过社区实现增长的公司时，还有哪些公司让你觉得他们有效地进行了社区引导的增长，并且因为社区而实现了大规模的增长？
Camille Ricketts：我已经在这里多次提到了Figma，所以我不想再多说了，他们是我在Notion期间一直仰慕的团队。从某种程度上说，我们是类似的兄弟公司。我要向他们的克莱尔·巴特勒表示大赞，她带领团队做到了这一切，我们之间互相交换了很多知识，这是一种很美妙的关系。
他们在某种程度上做得非常出色，与Notion类似，他们意识到人们非常热衷于创造这些东西，并将它们发布到互联网上。那么我们如何助推这种动力呢？
第12节 · 另一个例子是Stripe，他们的做法…
另一个例子是Stripe，他们的做法有些不同。当Stripe推出Stripe Atlas时，这可能与Stripe最初的产品线不太相关，也不是他们的基础，但它能帮助在核心受众群体中建立起一个社区，也就是创始人和从零到一阶段的初创企业，他们能够培养起一个庞大的创始人群体，为他们提供建议并为他们提供资源，帮助他们开始并完成从零到一的旅程。
所以，即使与公司的核心使命不太相关，也不妨碍在客户群体中建立社区，Stripe团队意识到他们可以通过社区与创业者用户们共享自己所拥有的知识。
因此，我鼓励那些考虑社区的人，思考一下：“也许社区不一定与我们的产品密切相关。我们能为使用我们产品的人提供哪些知识或资源？我们能否围绕这个想法将用户聚集起来？”
Lenny：我注意到新一代的传奇公司，如Figma、Stripe和notion，在社区建设上有很强的关联性。这很有趣。
Camille Ricketts：是的，我非常赞成。同时，我也认为社区并不适合每一家公司。我认为在这方面需要进行分析。但我希望这对那些具备这些特征的公司有所帮助。
Lenny：在哪些情况下不值得投入大量努力来建立围绕产品的社区呢？我们已经谈到了高端企业产品。还有其他可能不值得投入时间的情况吗？
Camille Ricketts：如果你的公司业务更多地是以销售为驱动，这对于价格较高或需要较长合同周期的产品来说确实是更适合的。
但社区有不同的形式，当你听到社区这个词时，你会想到一个大型的论坛，比如Slack频道或其他人们整天聊天的地方。
第13节 · 但社区不仅限于此。如果你想知道什么决…
但社区不仅限于此。如果你想知道什么决策对你来说是正确的，可以参考我创建的这个二乘二矩阵表。根据你在二乘二矩阵中的位置，可以选择更匹配的举措。
举个例子，如果你是一个to B产品，并且你还在探索PMF，那么你可以建立一个客户顾问委员会。就是召集一小部分符合你理想客户标准的人，让他们相互联系，并激励他们向你提供反馈。他们是你创业旅程的前线，并且将对你的未来决策产生影响。这些人可能会成为你最大的支持者。我见过很多这样的例子，虽然这可能不是人们首先想到的社区。
Lenny：这真是太棒了。也许我们可以在节目注释中添加这个链接。你能否再给出矩阵中的几个例子？之前的例子是PMF阶段和to B。
Camille Ricketts：如果你的产品已经适应了企业市场，比如Notion，你可以关注那些先锋人物。这些人可能在你的客户内部，他们非常理解你的价值，并且乐于帮助你在他们公司内部扩大影响力。确保他们有一个可以聚集在一起的地方，并让他们感到自己与你的团队有更紧密的联系，他们是特别的，他们有特权。就像我说的，要确保那些想要帮助你成功的人感到开心和满足，消除他们的障碍。
如果你的产品已经适应了市场，并且更接近消费者，例如Notion，那么大使和KOL将扮演重要的角色。他们愿意发声并分享他们的产品体验，他们会推广产品，并鼓励更多的人尝试。所以如果你在这个区域，助推这种力量将会很有帮助。
Lenny：我想快速谈一谈大使计划，因为很多人都在谈论并且可能会实施这样的计划，尤其是那些已经找到PMF的to C产品。这是怎么做到的？你是选择了一百个大使，因为他们是Notion的好例子，然后我们为他们提供一切所需，让他们在使用Notion上取得成功。你是怎么考虑设计一个大使计划的？
Camille Ricketts：实际上，我认为这与寻找公司的定位很像，因为我认为任何定位练习的最佳第一步是想一想，我们的理想客户是谁？哪些人似乎真正理解并更愿意支付我们，他们正在自发地谈论我们的产品。所以真正了解他们，并确保他们是你最早邀请的人，这是最好的开始。所以我们的大使计划在2019年早期开始，当时只有20个人，他们在Twitter和其他社交媒体平台上非常活跃，因为他们愿意在社交媒体上表达他们对产品的热情。这是我对如何启动一个大使计划的建议。
Lenny：你为他们做了些什么？
第14节 · Camille Ricketts：我…
Camille Ricketts：我们要确保他们有足够的激励。这不应该是一种交易性的关系，但我们希望他们有一种特别的体验，并且与公司有一种独特的联系。
我们为他们提供功能预览，让他们使用这些功能并给予我们反馈，这让他们感到他们被产品团队真正听到。例如他们可以与Ivan、Akshay、Simon或工程主管MLM等人交谈，回答他们的问题，这让他们感到这是一个非常特别的空间。
当然，还有一些你可能预料到的事情，比如资助他们的活动。确保他们感到他们得到了我们的支持，可以举办这些活动。还有帮助推广他们的工作。如果你回顾一下我们的社交媒体，你会发现我们大部分焦点都放在了Notion的用户创造了什么，而不是只谈论Notion在做什么。
Lenny：关于这一部分的最后一个问题。假设已经有人要开始投入资源建设社区，我们已经谈到了这个二乘二矩阵，但如果你必须归结为两三条创业者、团队思考投资于以社区为主导的增长和社区的一般建议，会是什么样的建议？
Camille Ricketts：我为社区建设者制定了一些基本原则和准则。我觉得对我们来说，最重要的事情是在初期阶段不要过分追求数据。所以，不要为了追求数据增长而稀释你所做的工作的影响力。
我认为这对于在早期阶段是非常重要的。因此，确保你明白了每个人真正想要什么，并让他们感觉到自己被高度重视和聆听。我认为这是一个关键的领域，它能让人们保持参与，持续回访，让他们感到这是他们的另一个家庭。
然后，对我们来说最有趣的一件事情是，当我们开始与Notion的团队分享社区中发生的事情时。所以我们会在全体会议或Slack上分享这些，Ben会每个月发布一些令人惊叹的更新，介绍社区中的所有活动和人们正在做的事情。这对公司内部的每个人都是极为鼓舞人心的，我认为这激励我们每天更加努力，真正了解我们为谁服务。
Lenny：如果你已经有一个社区了，还有其他的原则或建议吗？如果你有一个正在运作的社区，你应该做些什么来保持其健康、稳定并持续增长？
第15节 · Camille Ricketts：是…
Camille Ricketts：是的，这可能有些不常见，可能是我个人的观点，但不要让它过快增长。我们非常谨慎地考虑健康增长的速度。所以，实际上，加入我们的大使计划需要经过申请流程，这是一个非常简单的申请流程，只是为了了解有多少人对此感兴趣。
然后我们每个月会邀请一次，每次邀请20个人加入大使计划，这样就不会突然改变互动的风格，并且给大家足够的时间来欢迎新人，并让大家相互了解。我们最喜欢的一项工作就是在大使计划中迎接新人，他们会自我介绍，说，“嗨，我来自委内瑞拉，这是Notion如何改变了我的生活。”
Lenny：那真是太棒了。
Camille Ricketts：“嗨，我来自香港，这是Notion如何改变了我的生活。”这种体验都是如此令人满足。这就是我如何保持社区健康发展的首要建议，让你的社区有时间以有机的方式发展。
具有讽刺意味的是，如果你快速增长到“我们有5000名大使”这样的规模，大家在社区对话中会变得非常沉闷。因为人们感觉他们在对一个大礼堂发言。本质是因为你并未真正了解与你在一起的人。
关于Notion社群的最后一点是，些人实际上最终成为我们社群的一部分，我们甚至推出了一个专门的渠道供那些希望运营独立于Notion官方社群之外的社群的人使用。所以你会发现一些Facebook群组，比如在越南的Notion就有25万名成员。还有一些网站像Notion subreddit，我现在知道Notion subreddit有21万名成员。这些社群都由热衷于运营自己社群的成员来管理和监督。
Lenny：我觉得你已经达到了Notion普及的目标。
Camille Ricketts：是的。在Notion，我们始终坚持的价值观就是尽可能地接触到更多的人。
FAQ
1. 关于「但社区不仅限于此」，核心要点是什么？
但社区不仅限于此。如果你想知道什么决策对你来说是正确的，可以参考我创建的这个二乘二矩阵表。根据你在二乘二矩阵中的位置，可以选择更匹配的举措。
2. 关于「Camille Ricketts」，核心要点是什么？
Camille Ricketts：我们要确保他们有足够的激励。这不应该是一种交易性的关系，但我们希望他们有一种特别的体验，并且与公司有一种独特的联系。
3. 关于「Camille Ricketts：是的」，核心要点是什么？
Camille Ricketts：是的，这可能有些不常见，可能是我个人的观点，但不要让它过快增长。我们非常谨慎地考虑健康增长的速度。所以，实际上，加入我们的大使计划需要经过申请流程
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